Boletín electrónico del tercer trimestre de 2024
Expansión mundial de Meta Quest
¡Noticias emocionantes! Las tarjetas regalo Meta Quest se han expandido a nuevos mercados, ahora disponibles en Australia, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Italia, Países Bajos, Noruega y Suecia. Se trata de una de las mayores ampliaciones del año de los expertos mundiales de TDS. ¿Le interesa saber más sobre nuestros servicios internacionales? Haga clic en el botón de abajo.
La planificación del presupuesto para 2025 empieza ahora
Aunque el cuarto trimestre está a la vuelta de la esquina, ahora es el momento de empezar a planificar su presupuesto de marketing de tarjetas regalo para 2025. Adoptar un enfoque proactivo le permite establecer objetivos claros para el año que viene. Revise su gasto en marketing a través de canales digitales y físicos, analizando qué campañas y promociones han dado los mejores resultados. Comprender qué funcionó bien en 2024 le ayudará a tomar decisiones informadas para 2025.
Mientras planifica, identifique nuevas oportunidades de marketing para impulsar su programa el año que viene. Ya sea explorando plataformas digitales emergentes, perfeccionando sus promociones en tienda o aprovechando tendencias como las tarjetas regalo personalizadas y virtuales, establecer una estrategia con antelación le garantiza estar preparado para maximizar el crecimiento en 2025.
¿Quiere saber más de los expertos en estrategia de tarjetas regalo? Póngase en contacto con nosotros en [email protected] hoy.
Cumbre de clientes de TDS
A principios de septiembre, TDS Gift Cards organizó con gran éxito una Cumbre de Clientes. Nuestros clientes y socios del sector de todo el mundo se reunieron para conocer y aprender del equipo global de expertos en tarjetas regalo de TDS. ¡Gracias a todos los que asistieron!
IMA Europe London Summit - 2 - 3 de octubre | Londres, Reino Unido
Estamos orgullosos de patrocinar la Cumbre IMA Europe London y esperamos apoyar el evento líder en el mercado europeo de incentivos y conectar con nuestros socios de la industria. ¿Va a asistir? Póngase en contacto con el Director de TDS Gift Cards para EMEA, Jay Atkinson, en [email protected]
Foro 2024 del RGCA - 7-9 de octubre | San Diego, CA
El equipo de TDS Gift Cards está encantado de patrocinar el Foro RGCA, este año en la soleada San Diego, CA. Visítenos en la mesa de TDS Gift Cards en el Innovation Lab para conectar y ponerse al día. Si está interesado en concertar una reunión con nuestro equipo, póngase en contacto con el cofundador y director de operaciones de TDS, Tim Pechmann, en [email protected]
The Big Handshake Loyalty - 15-16 de octubre | Amsterdam, NL
El equipo de TDS Gift Cards está encantado de asistir al evento Big Handshake Loyalty en Ámsterdam. Esperamos poder conectar con algunas de las mentes más brillantes del sector de la fidelización. ¿Va a asistir? Póngase en contacto con el Director de TDS Gift Cards para EMEA, Jay Atkinson, en [email protected]
Nuevas buenas prácticas de apaciguamiento
Los minoristas han cambiado su enfoque de la gestión de las reclamaciones de los clientes, en particular las reclamaciones por fraude, confiando cada vez más en que las marcas asuman su responsabilidad. Históricamente, las marcas se mostraban cautelosas a la hora de ofrecer apaciguamientos para evitar fomentar la actividad fraudulenta, pero ahora los minoristas están presionando a las marcas para que ofrezcan créditos de apaciguamiento a los clientes fieles que denuncian un fraude, en lugar de remitirlos de nuevo al minorista.
A pesar de la mejora de la seguridad de las tarjetas, los estafadores siguen encontrando formas de explotar los códigos PIN. Los minoristas están formando a su personal para detectar manipulaciones, pero ninguna solución es infalible. TDS se mantiene al tanto de todas las tendencias y mejores prácticas en nombre de nuestros clientes. ¿Quiere saber cómo podemos ayudar a su programa de tarjetas regalo a estar al día? Póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Nueva legislación en Maryland
Maryland ha aprobado el proyecto de ley 760 del Senado, destinado a combatir el creciente problema de la manipulación de tarjetas regalo. La ley obliga a las marcas a añadir una advertencia específica de manipulación en sus tarjetas y, en el caso de las tarjetas de circuito cerrado, a cubrir todos los números relacionados con el canje. Todas las tarjetas físicas vendidas en el estado de Maryland deberán cumplir los requisitos antes de la fecha de entrada en vigor, el 1/10/2025.